物流人材の育成
いろいろな講座や研修を担当させていただくことを通して、物流やロジスティクスに関連する方々の人材育成に携わらせていただいています。より多くの方が物流やロジスティクスのフィールドで活躍され、その重要性が十分に認識されるようになる一助になればと思っています。
今回は、その人材育成について取り上げたいと思います。
求められる力
物流やロジスティクスに関連する方々に求められる力は、担当される業務や役職などによってさまざまだと思いますが、別のコラムで取り上げた企業のロジスティクス活動の戦略、企画、実行、管理/改善の4つに対して、それぞれの力が求められていると思います。
・戦略策定・推進
・企画策定・推進
・管理・統制
・改革/改善推進
いずれも、企画し、推進していくことが求められていると考えられますので、そのための基礎となる力をつけることが求められると思います。

求められる基本的な力
前記の各企画や推進において求められることは、3つです。
・知識 対象業務に対して知っている
・技能 対象業務の知識を活用できる
・人間力 対象業務を推進できる
●知識
各種活動を進めるためのいろいろな知識です。知識は多いに越したことはありませんが、どこにあるかを知ることも重要です。知識のあるところを知っていれば、必要な時にそこから知識を得ることができるからです。近年は時代の流れが速く、更新されることも多いのでアンテナを張って、最新の知識を持つことが必要ですし、生成AIを活用する場面もあると思います。
●技能
各種活動を進めるための知識があっても、それを活用したり、実践したりすることができなければ活動は進みません。例えば、業務改善の知識があり、実際に要因を分析することや数値を分析して、根本の原因が見つけられて始めて、改善が進みます。言い換えると「できる」ということです。
●人間力
各種活動の知識があり、実行できる力があっても、達成のためにはいろいろなメンバーとの活動が必要です。したがって、いろいろな活動を成果に結びつけるための推進力が必要です。例えばリーダーですと、メンバーを巻き込む、メンバーの力を最大限発揮するような環境を整える、先頭に立って進めていくなどの力です。

今回は、基本的に求められる力を中心に取り上げましたが、次回以降では基本的に求められる知識や技能についてもう少し詳しく取り上げたいと思います。
(文責 中谷)
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出典
基本がわかる実践できる 物流(ロジスティクス)の基本教科書 日本能率協会マネジメントセンター

